Peugeot Araç Teslim Edilmemesi

Sinpaş Yapı Tasarrufu Sandığı Beylikdüzü şubesine Peugeot 2008 model bir araç almak için başvuruda bulundum. Görüşmelerimizde “hemen teslim” araç konusunda anlaştık, ödemelerimi yaptım ve aracı teslim alacağım günü bekledim. Teslim tarihi geldiğinde ise beni Gürses adlı bayiye yönlendirdiler.

Gürses bayisine gittiğimde sorumlu kişi, randevumun bir gün önce olduğunu, gelmediğim için aracımın başka bir müşteriye teslim edildiğini, yeni aracın ne zaman geleceğinin de belli olmadığını söyledi. Bu durum bana hiçbir şekilde önceden bildirilmedi, aranmadım, mesaj ya da e-posta almadım. Ödemelerimi yapmış ve teslim günü için hazırlık yapmışken aracımın bu şekilde haberim olmadan başkasına verilmesini kabul edemiyorum.

Ben hem kira hem kredi ödeyen biriyim ve aracın teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen ne Sinpaş Yapı Tasarrufu Sandığı Beylikdüzü şubesinde ne de Gürses Renault bayisinde doğrudan muhatap bulmakta zorlanıyorum. Elimde y233334-01-00 numaralı sözleşme/evrak bulunmaktadır.

Aracımın, başta anlaşıldığı şekilde, gecikme olmadan ve ek bahaneler üretilmeden derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.