Peugeot Ankara Şaşmaz Kaymaz Oto Tamir Sorumsuzluğu

Herkese merhaba.
2012 model Peugeot 5008 aracımın önden ufak kazasını tamir ettirmek amacı ile Ramazan bayramından önce bu servise bıraktım. Bana 10 gün sonra teslim edileceğini söylemelerine rağmen araç yaklaşık 23 gün sonra teslim edildi. Bu süre zarfında Ramazan ayında araçsız kalarak çok mağdur oldum. Ayrıca aracımın bagajında gizlenen 7. Sıra koltuklardan bir tanesi servisteki çalışan ya da çalışanlar tarafından açılmaya zorlanmış ve mekanizması bozulmuştur. Koltuk şimdi bagaja gizlenemiyor açık vaziyette duruyor. Kendilerine durumu bildirmeme rağmen biz aracın ön tarafında işlem yaptık arka tarafını kurcalamadık denildi. Yine de döşemeciye gösterelim denilerek ustaya yönlendirildim. Usta koltuğu kurcalamayın mekanizması zorlanmış ve bozulmuş diyerek koltuğu geçici olarak yatırdı. Servise gidip koltuğun mekanizmasının bozuk olduğu ustanın geçici tamir ettiğini söyleyip sıkıntıyı göstermek amacı ile koltuğu açtığımda bir daha kapanmadı. Servis bizden olduğu ne malum belki koltuğunuz zaten bozuktu denilerek bir de şahsıma yalancı muamelesi yaptılar ve ilgilenemeyeceklerini söylediler. Araç yaklaşık 23 gün serviste yatmış sanki her gün 24 saat başında nöbet tutulmuş gibi bizim elemanlardan kimse kurcalamaz diyerek kesin bir dille yapılan suçu kabul etmediler. Bu servise gidecekler arkadaşlar serviste aracınızın kaza bölgesi hariç ve dış aksam harici fotoğrafı çekilmeyen, görünmeyen herhangi bir yerinde sıkıntı oluşursa kesinlikle sorumluluk almıyorlar biz yapmadık diyorlar. Bilginize.