Peugeot AdBlue Arızası


İşlerini iyi yapmalarından vazgeçtik yapmıyorlar. Aracın tüm bakımlarını yaptırdığımız rutin servis olmasına rağmen anladık ki araç sadece içeri girip yıkanıp çıkıyormuş. Bakımdan çıktıktan dört ay sonra başka bir sorunla gönderdiğimiz bu servis sorunu tespit edip gönderdiğimiz halde bir problem yok deyip yazılım satıp, kotalarını doldurmaya çalışan servis personelleriyle dolu. Ayrıca yazılım almazsanız arıza tespiti için ücret alacağız. Onun yerine yazılım atalım diye komik bir öneriyle gelen sonucunda da bilgisizlikleriyle arızayı tespit edemeyen aracın ekranı bangır bangır AdBlue tüketim uyarısı vermesine rağmen, aracı kullanan kişi olarak da AdBlue'nun anlamsız şekilde bittiğini söylememe rağmen arkadaşlar bir problem yok, yazılımsal bir durum diyerek kontrol dahi etmemişler.
Servisten 2 gün önce çıkan araçla yola çıktım, yine aynı arızayı ekran vermeye başladı. Ankara'da başka bir Peugeot servisine girdiğimde AdBlue hortumunda kaçak olduğunu söylediler. Aracı daha açmadan telefon ışığıyla tespiti yaptılar, açtıklarında ise bunun aylardır süren bir problem olması nedeniyle aracın içerisinin çok kötü olduğunu fotoğraf da bize gösterdiler. Yani soruyorum Deniz Otomotiv'deki arkadaşlara nasıl sorun yok? Ayrıca sürekli gitmemize rağmen kendi hatalarını düzeltmek yerine, arıza tespiti için ücret isteyen Deniz Otomotiv, söylemek isterim ki Ankara'daki servis hiçbir ücret istemeden bize durumu gayet yalın, yazılım satmaya çalışmadan anlattı. Onarım durumundaki ücreti de başında söylediler.
Biz tertemiz arabamızı yaptırdık. Bir de şey var ki Deniz Otomotiv'i arayıp bu durumu anlattığımızda 'yeni olmuştur' tarzında saçma bir yorum yaptılar. Komiksiniz :) insanları saf yerine koymayın. Fotoğrafları şimdi ekliyorum, iki günde olabilecek bir durum mu, bir daha bakın. İlk foto temizlenmemiş hali, ikinci foto ancak temizlendiği hali, ama şanssızlığımıza yakın olduğu için daha fazla kıramadıkları için aylar donmuş olan kimyasalı çıkaramadılar.
Sahrayıcedit Deniz otomotiv şubesi üzerine yazılmış bir şikayettir.
















