Bakım Sonrası Aracımda Arıza Işıkları Ve Duman Sorunu Yaşadım

Kübra

3.820

Bakıma götürdüğüm plakalı aracımın orijinal servisine bakım yapıldı. Öncesinde AdBlue ışığı yanıyordu. Bakım sonrası AdBlue için bir parçanın değişeceği ve izlemede kalmamız gerektiği söylendi. Ayrıca motorda terleme şeklinde yağ sızması olduğu, acil olmadığı ve 1-2 ay içinde yaptırabileceğimiz belirtildi. Arabayı bakımdan alıp eve getiremeden AdBlue ve motor ışığı tekrar yandı. Arıza ışıkları yanık şekilde teslim edilmesi kabul edilemez. Servis çalışanını aradığımızda, "Ben size söylemiştim, çarşamba günü işe dönüyorum, bir getirin" dedi. Bugün aracı tekrar götürdük, daha yeni bakımdan aldığım araca 110 bin TL arıza fiyatı çıkarıldı. Aracımı Balaban’ın önüne bırakıp akşam işten çıkınca almak istedim, ancak daha yeni bakımdan çıkan aracımın kaputundan büyük dumanlar çıktı. Uzun süre eve gelemeden ilgili kişiyi aradığımda, "Bir şey olmaz, sönsün kullanın" dedi. Araba gerçekten yanıyordu, bunu söylediğimizde ise "Dediğimi yapmayacaksan niye arıyorsun beni bu saatte" diyerek azarladı. Bu nasıl hizmet, bu nasıl bir servis anlayışı? Peugeot yetkililerinden acil dönüş bekliyorum. Aracım ilk bakıma gittiğinde sorunlar belli değil miydi? Deneme yanılma yoluyla mı ilerleniyor? Yanan arabama 22 bin TL ödedim.
Antalya Balabanlar Peugeot