to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot 408'de Çözümsüz Rahatsız Edici Ses Sorunu
2024 Ekim Ayı'nda aldığım Peugeot 408 marka aracım henüz 100 km 'de iken araç içinden garip ve rahatsız edici ses gelmeye başladı. Özellikle motor normal sıcaklığına ulaştıktan sonra aracın içinden-konsol bölümünden rahatsız edici bir ses geliyor. Aracımı 2 kez servise götürdüm - 2 gün serviste kaldı. Serviste kalan aracın sorununu bulamadılar ve en sonunda sesin tolerans aralığında olduğunu söylediler. Hem servisle hem Stellantis -Peugeot Genel Müdürlüğü ile görüşmeme rağmen ısrarla normal olduğu söylendi ama ciddi şekilde rahatsız edici bir ses var. Özellikle trafikte dur kalkta ve vites geçişlerinde ses belirginleşiyor. Müşteri memnuniyeti gibi bir dertleri yok genel müdürlük topu servise atıyor servis genel müdürlüğe. Böyle çözümsüz kalmaya devam ederse mahkemeye taşıyacağım. Ayrıca 408 alınmaması için bütün sosyal medyaya bu sesin video halini de yayacağım.
Gelişme
Peugeot yetkili servislerinin ilgisizliği ve beceriksizliği 0 km Peugeot 408 Allure aracımda oluşan konsol-iç kısımdan gelen rahatsız edici ses şikayetim için 2 kez gittiğim Gülan yetkili servisi sesin nereden kaynaklandığını anlayamadığı ve gideremediği gibi, bana söz ile 'evet abi ses var haklısın' demelerine rağmen servis raporunu ' müşterimizin ses şikayeti diğer benzeri araçlarda tespit edilmiştir' şeklinde tamamen yuvarlak ve ana üreticinin 'bunun normal olduğunu' savunmasını sağlayacak şekilde düzenlemeleri kabul edilemez. Bunun üzerine aracımı İkinci bir yetkili servise götürmek istediğimde bana 1,5 ve 2 ay sonrasına gün veriyorlar. ( Can Peugeot 1,5 ay, Deniz Peugeot 2 ay sonraya ) Neymiş- çok dolularmış, yoğunlarmış! Ama benim anladığım hiçbir yetkili servis elini taşın altına koyup biz kullanıcıların yanında durmuyor. İmkanlarımı seferber edip dünyanın parasını ödeyerek aldığım 0 km araçta böyle bir sorun olduğuna mı yanayım, servislerin beceriksizliği ve vurdumduymazlığına mı, Peugeot genel müdürlüğünü arayıp bahsettiğim gibi 'normal- tolerans aralığında' gibi saçma bir açıklama ile ayıplı malının arkasında durmayan bir markanın aracına sahip olduğuma mı! Mağdur durumdayım ve şikayetçiyim. Peugeot = Büyük hayal kırıklığı!
Aynı ses bende de var maalesef daha 2300 km de aracım çözüme kavuşturabildiniz mi ben ne yapmalıyım