to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ekim Ayı'nda aldığım Peugeot 408 marka aracım henüz 100 km 'de iken araç içinden garip ve rahatsız edici ses gelmeye başladı. Özellikle motor normal sıcaklığına ulaştıktan sonra aracın içinden-konsol bölümünden rahatsız edici bir ses geliyor. Aracımı 2 kez servise götürdüm - 2 gün serviste kaldı. Serviste kalan aracın sorununu bulamadılar ve en sonunda sesin tolerans aralığında olduğunu söylediler. Hem servisle hem Stellantis -Peugeot Genel Müdürlüğü ile görüşmeme rağmen ısrarla normal olduğu söylendi ama ciddi şekilde rahatsız edici bir ses var. Özellikle trafikte dur kalkta ve vites geçişlerinde ses belirginleşiyor. Müşteri memnuniyeti gibi bir dertleri yok genel müdürlük topu servise atıyor servis genel müdürlüğe. Böyle çözümsüz kalmaya devam ederse mahkemeye taşıyacağım. Ayrıca 408 alınmaması için bütün sosyal medyaya bu sesin video halini de yayacağım.
Peugeot yetkili servislerinin ilgisizliği ve beceriksizliği 0 km Peugeot 408 Allure aracımda oluşan konsol-iç kısımdan gelen rahatsız edici ses şikayetim için 2 kez gittiğim Gülan yetkili servisi sesin nereden kaynaklandığını anlayamadığı ve gideremediği gibi, bana söz ile 'evet abi ses var haklısın' demelerine rağmen servis raporunu ' müşterimizin ses şikayeti diğer benzeri araçlarda tespit edilmiştir' şeklinde tamamen yuvarlak ve ana üreticinin 'bunun normal olduğunu' savunmasını sağlayacak şekilde düzenlemeleri kabul edilemez. Bunun üzerine aracımı İkinci bir yetkili servise götürmek istediğimde bana 1,5 ve 2 ay sonrasına gün veriyorlar. ( Can Peugeot 1,5 ay, Deniz Peugeot 2 ay sonraya ) Neymiş- çok dolularmış, yoğunlarmış! Ama benim anladığım hiçbir yetkili servis elini taşın altına koyup biz kullanıcıların yanında durmuyor. İmkanlarımı seferber edip dünyanın parasını ödeyerek aldığım 0 km araçta böyle bir sorun olduğuna mı yanayım, servislerin beceriksizliği ve vurdumduymazlığına mı, Peugeot genel müdürlüğünü arayıp bahsettiğim gibi 'normal- tolerans aralığında' gibi saçma bir açıklama ile ayıplı malının arkasında durmayan bir markanın aracına sahip olduğuma mı! Mağdur durumdayım ve şikayetçiyim. Peugeot = Büyük hayal kırıklığı!
2023/8 döneminde aldığım Peugeot 408 marka aracımda önce far su almaya başladı. Garanti kapsamında değiştirdiler. Sonrasında motordan geldiğini düşündüğüm bir ses gelmeye başladı. Önce rutin bakımda normal olduğunu söylediler. Sonra rahatsızlık duyunca tekrar götürdüm 3 gün serviste kalan aracın sor...
Peugeot 408 marka aracımı Balıkesir Peugeot Beyaz Oto'dan aldım. Aldığımda ambiyans ledinde nokta nokta lekeler vardı, durumu ilettim. Bana 'servise geldiğinizde çözeriz' deyip aracı teslim ettiler. 2023'ten beri birçok sebeple servise gittim, bu sorunu ilettim fakat kayıt bile açmadan 'garanti kaps...
Ben bir Peugeot 408 araç alarak hayatımın en büyük hatasını yapmışım. 9.12.2024'ten beri aracım serviste. İki sefer parça geldi ve parçanın yanlış gön...
Yorumlar (5)