Peugeot 408 Akü Sorunu Tekrarlıyor İkame Araç Sağlanmıyor

Peugeot 408 model aracımda sık sık akü sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 8 ay önce de aynı problemle karşılaşmıştım, şimdi ise 3 gün önce tekrar akü sorunu ortaya çıktı. Aracımı Göral servisine götürdüğümde, akü ölçümü için aracın serviste kalması gerektiği söylendi ancak ikame araç verilmedi. Servis yetkilileri, bu kararın genel merkez tarafından alındığını ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce de aynı sorun nedeniyle 2 kez bulunduğum yere gelip aküyü şarj ettiler; ancak akü değişimi yapılmadı ve ikame araç desteği sağlanmadı. Peugeot’dan beklentim, akü değişimi ya da ölçüm sürecinde aracımın serviste kalacağı süre boyunca ikame araç temin edilmesidir. Sorunun tekrar etmesi ve mağduriyet yaşamam nedeniyle acil olarak çözüm talep ediyorum.