to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot 408 Airbag Çatlağı Garantide Kapsam Dışı Bırakıldı
2024 model Peugeot 408 aracımın direksiyon airbag kısmında, araç 10.000 km’nin çok altında ve oldukça az kullanılmasına rağmen çatlak oluştu. Aracım güneşten etkilenmesin diye kullanılmadığı zamanlarda özellikle üzerini örtmeme rağmen bu çatlak meydana geldi.
Yaklaşık 1 ay önce Bursa Şançelik Peugeot yetkili servisine giderek durumu gösterdim. İnceleme sonrasında Peugeot yetkilisi bu sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip, bariz şekilde hatalı olan bu parçayı garanti kapsamı dışına çıkardı. Bu durum karşısında firma ürettiği aracın ve parçanın arkasında durmadığını açıkça gösterdi.
Ben bu aracı tercih ederek büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum ve aynı mağduriyetin başkalarının başına gelmemesini istiyorum. Direksiyon airbag kısmındaki çatlağın, garanti kapsamında olacak şekilde ücretsiz parça değişimiyle giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetim Bursa Şançelik tarafından sonuca ulaşamamıştır. Firma yokmuşum gibi davranmıştır. Aynı problemi Bursa Baykar bayiine götürdüğümde Peugeot ile görüşülüp sorunumu gidermislerdir. Bursa Baykar bayiine çok teşekkür ediyorum. Aynı zamanda müşteri temsilcisi Oğuzhan Göde'ye de ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum.
