Peugeot 3008 Motor Arıza Lambası Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

23.12.2024 tarihinde sizin mağazanızdan almış olduğum Peugeot 3008 Allure hibrit (35 ÇIT 906) plakalı aracımda, 26.12 tarihinde sabah işe gelirken motor arıza lambası yandı. Aracı açtım kapadım, yine yanmaya devam ediyordu. 27’sinde arabayı çalıştırdığımda lamba yanmıyordu fakat 28’inde seyir halindeyken birden tekrardan yandı ve 28’inde yol yardımını aradım. Fakat cenazemiz olduğu için onları bekleyemeyeceğimi, bu arızanın beni rahatsız ettiğini belirttim. 30.12 tarihinde verilmiş olan randevuda araca cihaz bağlandı. Cihazda herhangi bir problem çıkmadığı için motor lambasının tekrardan yanmasını beklediklerini, bu yüzden test sürüşü yapıldığını ancak motor lambasının tekrar ne zaman yanacağı belli olmadığını belirttiklerinden, aracımın akşam orada kalmasını istemedim ve servisten aldım. Tekrardan motor lambası yandığında ücretsiz yol yardım desteği aramam istendi. Fakat Kahyaoğulları Gaziemir İzmir Peugeot servisine ve satış temsilcime ulaşmam mümkün olmuyor. Çok uzun süre sonra dönüş sağlıyorlar, net bir bilgi vermeyip 'şu an sorun yok' deyip geçiştiriyorlar, çözüme ulaştırmıyorlar. Teslim alma sürecinde 6 Aralık teslim sözü zorlamalarımla 23 Aralık'ta yapılmış, bu dönemde de mağduriyetim bildirilmesine rağmen hiçbir yardımda bulunulmamıştır. Doktorum, randevularımı bilmediğim bir zaman için ertelemem mümkün değil. Bu problemin kesin olarak çözümlenmesini, ileride garanti bittikten sonra herhangi bir motor lambası olayının daha büyük bir probleme yol açıp beni maddi manevi kayba uğratmasını istemiyorum. Bu problemi tekrardan yaşarsam aracın sıfırı ile değiştirilmesini talep edeceğim bilgilerinize arz ederim. Saygılarımla.