Peugeot 2008 Şanzıman Arızası Nedeniyle Araç Değişim İsteği

29.11.2025 tarihinde Çorlu Çetaş Peugeot Yetkili Bayii’nden 0 km Peugeot 2008 marka/model araç satın aldım. Araç bana 15.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak araç, daha 27.12.2025 tarihinde ve henüz 540 km’deyken ciddi bir şanzıman arızası verdi. Vites geçişleri anormal şekilde gerçekleşiyor, kalkışta doğrudan 3. Vitesten 6. Vitese atıyor ve araç sağlıklı bir şekilde ilerlemiyor. Bu haliyle araç güvenli ve amacına uygun şekilde kullanılamaz durumda.

Aracı yetkili servise teslim ettim ve yapılan kontroller sonucunda arızanın şanzıman kaynaklı olduğu tespit edildi. Şanzıman aracın temel ve hayati parçalarından biridir ve 0 km bir araçta bu kadar kısa sürede böyle bir arıza ortaya çıkması, araçta ayıplı mal durumu olduğunu açıkça göstermektedir. Bu süreçte Çorlu Çetaş Peugeot’da müşteri temsilcisi T**** Hanım ile görüştüm ve durumu kendisine ilettim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, teslimden sonraki ilk 6 ay içinde ortaya çıkan ayıpların teslim anında var olduğu kabul edilmektedir. Bu kapsamda ücretsiz onarım seçeneğini kesinlikle kabul etmiyor, aracımın ayıpsız misli ile, yani birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin, yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, ivedilikle değerlendirilmesini ve talebim hakkında yazılı olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.