Garanti Kapsamındaki Aracımda İşlem Yapılmadığı Ve Güven Sarsıntısı
08.07.2026 tarihinde garantisi devam eden 2024 model Peugeot Rifter gt aracımı, mekanik ve alt takımındaki sorunlar nedeniyle Van Peugeot Sevimli servisine saat 09.00 randevusuyla götürüp teslim ettim. Aracı bıraktıktan sonra servisten ayrıldım.
Yaklaşık 2–3 saat sonra servise geri döndüğümde birkaç işlemin yapıldığı, sadece son bir işlemin kaldığı söylendi. Bunun üzerine işlemlerin tamamlanmasını beklemek için servis alanında saatlerce bekledim. Ancak daha sonra aracımı teslim alırken, aracın üzerinde hiçbir işlem yapılmadığını, aracı bıraktığım şekilde bulduğumu fark ettim. Buna rağmen bana bazı işlemlerin yapıldığı söylenerek adeta ikna edilmeye çalışıldım. Durumu orada açıkça dile getirmeme rağmen tatmin edici bir açıklama alamadım.
Garantisi devam eden aracımda yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem zaman kaybettim hem de servis hizmetine olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Aracımın mekanik ve alt takım dahil olmak üzere tüm sorunlarının, garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden, eksiksiz ve şeffaf biçimde yeniden incelenerek giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




















