Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Şanzıman Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

İsmail
30 Temmuz 08:56
5.835

2024 sonu yeni görünümlü Peugeot Rifter Allure manuel araç satın aldım. Araç 10 bin kilometredeyken şanzımandan ses gelmesi nedeniyle servise bıraktık. Garantiden parçalar değişti, ancak aracın sıfır olması nedeniyle parça değişimi yerine komple şanzımanın, yani vites kutusunun değişimini talep ettim. Bu talebim kabul edilmedi. Tamir sonrası ötme sesi devam etti. Görüşmeler ve onay süreci sırasında, servisten sesin olmadığı ya da duyulmadığı yönünde geri dönüş aldım. Yapılacak bir şey olmadığını belirttiler. Tamir öncesi ses ile ilgili bir değişiklik olmadığını, eğer ses yoksa neden tamir edildiğini sorduğumda ise müşteri hizmetleri ve servis net bir cevap veremedi. Her seferinde aracı servise götürdüğümde farklı sorunlarla geri aldım. Her sorun için günlerce bekleyip randevu almak ve çözüm beklemek zorunda kaldım. Servis, müşteri hizmetleri ve garanti onay ekibi yeterli bilgiye sahip değil ve süreçler çok uzun sürüyor. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Burak
27 Temmuz 10:11
5.145
Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
+3
1
Eyyup sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Peugeot 508'de Tavan Arızası Ve Çözüm Bekleyişi

Eyyup
02 Temmuz 10:55
7.286

Peugeot Şanzıman Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aziz
19 Ocak 16:29
15.720
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Peugeot 3008'de Yaşanan Ciddi Teknik Sorunlar Ve İlgisizlik

Polat
20 Nisan 12:05
18.481
Benzer Şikayet Yaz