Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Güncelleme Ve İlgisiz Servis Personeli Mağduriyeti

profile
15 Eylül 2025 18:55
2.682

22.08.2025 tarihinde saat 08:30’da Çekmeköy Peugeot Öztürk Servisi’ne bakım ve güncelleme işlemleri için aracımı (plaka: 34 GVS 968) teslim ettim. Aracımda üç farklı güncelleme olması gerekiyordu. Saat 15:30’da aracı teslim aldığımda, sadece bakım ve bir güncellemenin yapıldığını, diğer iki güncellemenin ise yapılmadığını öğrendim. Bakım işlemi için 13.800 TL ödeme yaptım. Ancak, güncellemeler ücretsiz olmasına rağmen 'müşteri zamanı yok' denilerek işlemler tamamlanmadı ve aracımın iki hafta serviste kalması gerektiği söylendi.

Beni karşılayan servis personeli C***** Bey’in alaycı ve ilgisiz tavırları, sadece ödeme alınıp herhangi bir çözüm veya yeni randevu sunulmaması beni fazlasıyla rahatsız etti. Ayrıca, başka bir Peugeot servisi olan Sancaktepe Gülan Otomotiv’de 15.09.2025 tarihinde aynı güncellemelerin gün içerisinde yapıldığını ve aracımın teslim edildiğini belirtmek isterim. Oradaki ilgili personel M*** T*** Bey’e ilgisi için teşekkür ediyorum. Farklı servislerde bu kadar büyük zaman farkı olması ve müşteriyle ilgilenilmemesi kabul edilemez.

Personel ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İletişim için: 0546*****57 40

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste İletişimsizlik Ve Kullanılmış Parça Mağduriyeti

profile
Mehmet
07 Mayıs 2025 21:28
11.851
Yetkili Serviste İletişimsizlik Ve Kullanılmış Parça Mağduriyeti
Yetkili Serviste İletişimsizlik Ve Kullanılmış Parça Mağduriyeti
Yetkili Serviste İletişimsizlik Ve Kullanılmış Parça Mağduriyeti
Yetkili Serviste İletişimsizlik Ve Kullanılmış Parça Mağduriyeti
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 3008 Multimedya Arızası: Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Ahmet
07 Ekim 2025 12:29
3.103
peugeot-3008-multimedya-arizasi-servis-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-4.jpg
peugeot-3008-multimedya-arizasi-servis-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-1.jpg

Peugeot Yetkili Serviste Randevulu Bakımda Saatlerce Bekletildim

profile
Salim
15 Ağustos 2025 13:56
3.096

Sıfır Peugeot 3008'de İlk Günden Ciddi Arıza ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Berkan
17 Eylül 2025 16:30
29.778
Sıfır Peugeot 3008'de İlk Günden Ciddi Arıza ve Çözülmeyen Sorunlar
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Meltem
22 Nisan 2025 13:47
17.240
Benzer Şikayet Yaz