to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Peugeot Rifter gt aracım için Deniz Oto yetkili servisinden 24/04/2023 tarihinde ek garanti satın aldım. Teklif formu numaram: 48129. Ancak, ek garanti yalnızca kilometre olarak uzatılmış, yıl olarak ise herhangi bir uzatma yapılmamış. Bu durumu 20/01/2024 tarihinde fark ettim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Konu hakkında hem Deniz Oto yetkili servisiyle hem de Peugeot müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece kilometre olarak uzatma yapıldığı, yıl olarak uzatma yapılmadığı belirtildi. Oysa ben hem kilometre hem de yıl olarak garanti süresinin uzatılmasını bekliyordum.
Ek garanti hakkımın yıl olarak da uzatılmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Peugeot Türkiye, 2022 haziran sonu trafiğe çıkışlı 3008 aracımızın 1 yıl önce ek garanti ücreti yetkili servise ödenmesine rağmen garantinin uzatılmadığını öğrendim. Servis ile iletişime geçtiğimde garantinin neden uzatılmadığına sebep olacak bir bilgi paylaşımı yapamıyor. Peugeot Türkiye nin Savun...
2022 model Peugeot Rifter aracım için satın alırken üç yıllık full servis paketi almıştım. Son bakım randevumda, Deniz’deki Peugeot yetkili servisinde sorunlar yaşadım. Randevu günü gittiğimde ilk başta servis günü gelmemiş diyerek işlem yapmak istemediler, sonrasında kabul ettiler. Bakım sonrası Pe...
Mayıs 2023 tarihinde Peugeot 208 marka aracımla trafik kazası geçirdim. Herhangi bir sorun yaşamamak için, karşımda bir muhatap olması için ve yüksek hasar kaydı (53.694) çıkacağını da bilerek yetkili servis Peugeot Deniz otomotive getirdim. Aracım 3-4 hafta civarında serviste kaldı. Hasar işlemleri...
2022 model Peugeot 308 model aracımın garanti süresini uzatmak için 3 gün önce Peugeot Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Ancak bakım süresinin geciktiği gerekçesiyle garanti uzatma talebimin kabul edilmediği belirtildi. Bu konuda esneklik talebinde bulundum fakat herhangi bi...
Yorumlar