to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Parçacı üzerinden 03.01.2016 tarihinde Peugeot 207 1.6 HDI aracım için debriyaj seti sipariş ettim, sipariş numaram 1750’dir. Üç gündür her gün ürünün kargoya verildiği söylenmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi veya bilgi paylaşımı yapılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde bugün gönderim yapıldığını, akşam 19.00’dan sonra kargo bilgilerinin geleceğini ifade ettiler; ancak belirtilen saate rağmen ne bir kargo mesajı geldi ne de sistemde bir güncelleme yapıldı, şu anda da tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Aracım şu an serviste ve sadece bu parçayı beklediği için işlem tamamlanamıyor. Ürünün gerçekten kargoya verilmesini ve kargo bilgilerinin tarafıma net ve şeffaf bir şekilde iletilmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Sanal Parçacı isimli internet sitesinden 2001 model Peugeot 106 aracım için ön amortisör siparişi verdim. Ödeme kart bilgilerimle hesabımdan 2.713 TL olarak çekildi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgi...
Peugeot marka aracıma parça siparişi verdim. 21 gün boyunca parça gelmedi, WhatsApp mesajlarına dönüş yapılmadı. Telefonları açmadılar. En sonunda dönüş yapıldı. Parça elimizde yok, iade yapalım denildi, kabul ettim. Yarım saat sonra tekrar aradılar, istediğiniz parça elimizde mevcut, alacaksanız si...
Yaklaşık 1 Ay önce Servise verdiğim aracımla ilgili, her gün aramama rağmen Teslim zamanı veremiyorlar. Açıklama olarak gerekli Parça sipariş edildi, bekliyoruz. Kargoda.! Bugün öğrendim ki 6 şubatta Sipariş verilmiş, hala yolda. Aracımı ne zaman Teslim alabilirim,? Belirsiz, parça ne zaman gelirs...
Uzun yıllar sorunsuz kullandığım Peugeot 308 aracımı, 18 Temmuz 2023 tarihinde Peugeot Nev Tarabya servisine debriyaj ve vitesle alakalı bakımlarını yapmak üzere teslim ettim. Fransa'dan orijinal parça siparişi sonrası tüm debriyaj parçaları değişti. Buna ek olarak vites kumanda kutusu değişti. Arac...
2023 model Peugeot Partner aracımın debriyaj çatalı parçası garanti kapsamında değiştirilecekti. 23.08.2024 tarihinde Ereğli Aysa servisini arayarak parça siparişi verdim, o sırada aracımın kilometresi 73.000’di. Ancak parça başka bir araçta kullanılmış ve yeniden sipariş edilmesi gerektiği söylendi...
Yorumlar