Çizikli Ve Rötuşlu Araç Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Peugeot 3008 model aracımı teslim aldığımda, araçta çizikler ve rötuşlu bölgeler olduğunu fark ettim. Bu durumla ilgili olarak genel müdürlüğe başvuruda bulundum ve 1161574 ile 1161593 numaralı dosyalar açıldı. Yaklaşık 1 aydır defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Araç tesliminde verilen sözlerin tutulmasını ve çizik ile rötuşlu teslim edilen araçlardan kaynaklanan zararlarımızın giderilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.
Şikayet ve taleplerimiz ile ilgili salı günü aranacağımız iletilmişti ama arayan olmadı, 2 aracımız için 2 ayrı talep oluşturalı tam 1 ay oldu. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
















