Arka Stop Lambalarındaki Soyulma Ve Kabarmaya Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Peugeot e208 gt model aracımızı 2025 Ekim ayında Başaran yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldık. Aracı aldığımız günden itibaren farklı sorunlarla karşılaşıyoruz. İlk alındığında klima ızgaralarındaki plastik aksamda çıkma vardı, bu durum sonradan düzeltildi. Daha sonra ses açma tuşu arızalandı, onu da sorunsuz şekilde hallettik. Ancak bu kadar kısa sürede bu kadar problem yaşamamız ciddi anlamda güvenimi sarstı.

Kış aylarında aracın arka stop lambalarında aşırı buğulanma olduğunu fark ettim ve bayiye götürdüm, bunun normal olduğu söylendi. Devamında arka stop lambalarının iç kısımlarında soyulma ve kabarma oluştu. Bu şikayetle tekrar bayiye gittiğimde, stop lambalarındaki bu sorunun garanti kapsamında olmadığı, kullanıcı hatası, kılcal çatlak, kullanılan temizlik ürünleri veya darbe kaynaklı olabileceği şeklinde geri dönüş aldım. Oysa araç C***** G***** adına olup, dikkatli kullanılan, herhangi bir darbe almayan ve dışarıdan müdahale edilmeyen bir araçtır.

Bu hasarın zamanla ilerlemesi ve büyümesi üzerine 01.07.2026 tarihinde aracı tekrar gösterdim, ancak garantiden yine olumsuz yanıt verildi. Tüm süreç boyunca yaşadığım sorunları ve özellikle stop lambalarındaki soyulma ve kabarmayı gösteren fotoğraf ve videolar tarihleriyle birlikte mevcuttur.

Aldığımız günden beri bu kadar çok hata ile karşılaşmış olmamız nedeniyle aslında araç iadesini hak ettiğimizi düşünüyorum; ancak stop lambasını garanti kapsamına almayan bir firmanın araç değişimi veya iadesi yapmayacağının da farkındayım. Bu nedenle öncelikli ve net talebim, C***** G***** adına kayıtlı aracın arka stop lambalarındaki soyulma ve kabarma sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek, stop lambalarının ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Bu durumun acil şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.