Petsmile Çayyolu Köpeğime Yetersiz Tedavi, Kötü Hijyen Ve Şeffaf Olmayan Faturalandırma!

Köpeğim Lady, bu klinikte kaldığı süre boyunca ne tıbbi ne de bakım anlamında yeterli desteği alabildi. Nörolojik bir sorunu vardı ve ani bir sinir sıkışması nedeniyle arka bacakları tutmuyordu. Ancak buna rağmen, uygun bir tedavi planı uygulanmadı.

Verilen ilaçların dozu, semptomlarını kontrol etmekte yetersiz kaldı. Kandaki enfeksiyon değeri 12.08.2025’te 10.000 iken 23.08.2025’te 40.000’e yükseldi. Bu ciddi artışa rağmen ilaç değiştirilmedi ve hiçbir takip yapılmadı. Yemek yiyen bir hayvana gereksiz şekilde serumla “besin desteği” verildi; bu da sadece kilo almasına sebep oldu. Günlerce hareket ettirilmediği için kas gücü ciddi oranda düştü. Ayağa kalkabildiğini bile onlara ben video göndererek gösterdim.

Temizlik son derece yetersizdi. Karnında idrara bağlı yaralar oluştu; ilacını alıp kendimiz yıkamak zorunda kaldık. “Steril oda” denilen yerde, içinde çamaşır suyu olan kova bile sürekli duruyordu.

İletişim neredeyse yoktu. Bilgi almaya çalıştıkça geçiştirildik. “Pimpirikli hasta yakınısınız” gibi ciddiyetsiz yaklaşımlarla karşılaştık. Beslenme takibi yapılmadı. “Çok tatlı bakıyordu, 2-3 yaş mama verdim” gibi sözlerle köpek kontrolsüz beslendi. Kortizonun da etkisiyle ciddi kilo aldı, ama ne tartıldı ne de izleme yapıldı. Bu kilo artışı, arka bacaklarına daha fazla yük binmesine neden oldu. Fizik tedavi uygulanmadı.

Fiyat konusuna gelirsek:
11 gün için ödenen tutar, asgari ücretin iki katından fazlaydı. Buna rağmen köpeğime verilen tek anlamlı tedavi kortizondan ibaretti. Köpeğimi almadan bir gün önce yapılan kan tahlili sayısını almıştım. Ancak ödeme sırasında fazladan test yapılmış gibi gösterildi. Düzeltince “yanlışlık olmuş” denilerek fiyat düşürüldü. Fatura kesildikten sonra ise bir ilacın 11 + 11 adet olarak iki satıra yazıldığını fark ettik. Aynı ilacın neden böyle ayrı ayrı ücretlendirildiği açıklanmadı. Bu durum, faturaya dair soru işaretleri doğurdu.

Görselde, kliniğin odasında çekilmiş ve hijyen yetersizliğine bağlı olarak köpeğimin karnında oluşan idrar yaraları yer almaktadır.