to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da yer alan “petshop.st” sayfasının duyurduğu kampanyalı mama gönderilerini görerek sokak kedileri için 699 TL tutarında mama siparişi verdim. Ödemeyi Halkbank üzerinden fast ile gerçekleştirdim. Ödeme sırasında e‑ticaret ödemesi yerine bireysel ödeme seçtiğim için sayfa sahibi beni arayarak işlemin yanlış olduğunu, yeniden ödeme yapmam gerektiğini söyledi ve benden ikinci kez 699 TL ödeme aldı. Toplamda 1.398 TL ödemiş oldum.
23 Nisan ve 24 Nisan tarihlerinde yaptığım bu ödemelere rağmen 24 Nisan’dan bu yana ne mama gönderimi yapıldı ne de kargo veya süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Instagram sayfasına yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. İlk başta bizi arayan numarayı tekrar aramaya çalıştığımızda ise numaramızın engellendiğini ve bu numaradan arayamadığımızı fark ettik.
Hem mamalar gelmediği hem de yanlış yapılan ödeme için bankam üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen iade talebim de onaylanmadı ve şu an ödediğim parayı geri alamıyorum. Sipariş için kayıtlı olan numaranın engellenmesi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmaması sebebiyle yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ödediğim toplam 1.398 TL’nin tarafıma iade edilmesini, eğer gerçekten hizmet veriliyorsa da siparişini verdiğim mamaların bir an önce gönderilmesini ve bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’da “petshopunuz” isimli sayfadan Mart ayı başında 15 kg’lik, 6 paket mama siparişi verdim. Toplam 777 TL ödemeyi sipariş esnasında havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yapmama ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Siparişten sonra sayfanın profilinde yer alan ...
17.04.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Instagram’daki “petshopunuz” isimli hesaptan sokak hayvanları için mama satın almak amacıyla işlem yaptım. O**** K****** adıyla bana verilen IBAN’a 1.315,60 TL havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Karşılığında 8 adet kedi ve köpek maması gönderileceği söylenmişt...
19 Ocak tarihinde Instagram’da “turkpetshop_com” adlı sayfanın paylaştığı kedi maması kampanyasına güvenerek Ziraat Bankası hesabımdan 1065 TL havale ettim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim hiç gönderilmedi. Cumartesi günü beni arayarak, aynı tutarda bir ödeme daha yaparsam hem ilk gönderdiğim 1065...
Instagram üzerinden “Türk Petshop” adlı hesaptan kedi maması siparişi verdim. Toplam 1.983 TL ödemeyi 18 Ocak Pazar günü havale ile gönderdim ve elimde dekont mevcut. Görüşme sırasında ürünün en geç üç iş günü içinde gönderileceği söylendi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir kargo bilgisi p...
Instagram’da “Petshopunuz_” isimli sayfadan kedi maması siparişi verdim. Sayfa beni linkle farklı bir sayfaya yönlendirdi ve oradan da ödemeyi m*** isimli kişinin hesabına fast ile yapmam istendi. 3 al 2 öde kampanyası olduğu söylendi, ben de yaklaşık 10 gün önce toplam 1390 TL ödeme yaptım. Ödeme s...
Yorumlar