Turkpetshop.com Şikayeti

Instagram üzerinden “Türk Petshop” adlı hesaptan kedi maması siparişi verdim. Toplam 1.983 TL ödemeyi 18 Ocak Pazar günü havale ile gönderdim ve elimde dekont mevcut. Görüşme sırasında ürünün en geç üç iş günü içinde gönderileceği söylendi.

Ancak ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürün gönderilmedi ve bir süre sonra firmanın telefonları tamamen kapandı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama ve yazışmalarıma geri dönüş yapılmıyor.

Ödediğim 1.983 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal işlemlere başlayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.