Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Petsende Royal Canin Fit 32 Ürünü Eksik Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız Davranıyor

profile
Serkan
14 Ocak 09:44
387

Pet Sende firmasından 5 Ocak 2026 tarihinde açık mama siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca biri gönderildi, diğer ürün olan Royal Canin Fit 32 ise hiç gönderilmedi.

Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdığımda, en kısa sürede eksik mamanın gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri numarasına her gün mesaj atıyorum, canları isteyince yanıt veriyorlar, verdikleri cevaplar da hem saygısız hem de tamamen oyalamaya yönelik. Sanki bana lütufta bulunuyorlarmış gibi bir tavır içindeler.

Parasını ödediğim ürünü hâlâ alamadım ve iletişim süreci boyunca ciddiyetsiz ve kaba bir yaklaşımla karşılaştım. Ödediğim halde gönderilmeyen Royal Canin Fit 32 mamanın derhal tarafıma ulaştırılmasını ve müşteri hizmetleri tarafından gördüğüm bu saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen 4.689 TL’lik Siparişim Ve İadesiz Mağduriyet

profile
Samet
13 Ocak 18:18
122
kargoya-verilmeyen-4689-tllik-siparisim-ve-iadesiz-magduriyet-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
01 Aralık 2025 22:53
2.159

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hemşire
18 Kasım 2025 10:16
3.526

Siparişim Yedi Gün Bekledi, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Ocak 13:43
1.568
siparisim-yedi-gun-bekledi-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz