Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakıt Kampanyası Tutar Şartı Müşteri Memnuniyetsizliği Yarattı

profile
01 Kasım 2025 19:15
431

01.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Cennet şubenizden 34 fh 6369 plakalı aracım için kredi kartı ile yakıt aldım. Petrol Ofisi'nin “tek seferde 1250 TL yakıt alana 125 TL iade” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya şartlarının sadece tek seferde ve 1250 TL gibi yüksek bir tutarda olması beni müşteri olarak memnun etmedi. Genellikle yakıt alımlarımı toplu olarak değil, ihtiyaca göre 1000 TL gibi tutarlarda yapıyorum ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve puanlarımın iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan şikayetimi iletiyorum.

02 Kasım 2025 11:09 (Şikayetten 15 saat sonra)
02 Kasım 2025 11:09

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Eylül 2025 14:00
900
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
17 Ağustos 2025 23:44
410
Yakıt Alımında Kazanılan Puanlar Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Yakıt Alımında Kazanılan Puanlar Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 16:44
374

profile
02 Ağustos 2025 16:25
412
Benzer Şikayet Yaz