Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yakıt Alımında Kırılan Benzin Kapağı Ve İlgisizlik

Yakıt Alımında Kırılan Benzin Kapağı Ve İlgisizlik
profile
18 Nisan 2025 10:11
640
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Her şey için teşekkürler”

25.02. 2025 tarihinde Diyarbakır tesislerde bulunan Gündoğan petrol ofisinden yakıt aldım, bir sonraki tarihte tekrar yakıp almaya gittiğimde benzin iç kapağımın kırık olduğunu fark ettim. Oradaki yetkili ile görüşüp durumu anlattım, oradaki yetkili pompacının burda olmadığını gelince görüşüp bir dahaki gelişinizde bilgi veririz dediler, bunun üzerine sizi genel merkeze şikayet edeceğimi söyledim onlarda şikayet edebilirsiniz dediler. Bunun üzerine genel merkezi arayıp durumu anlattım genel merkez konuyu araştırıp size döneceğiz dediler. On gün geçtiği halde dönmediler, ben tekrar aradım, dönüş yapacağız dediler. Dönüş yaptıklarında yapılan incelemede hatanın onlardan değil benden kaynaklandığını söyleyip bir uyarı verdiklerini söylediler. Zararımı karşılamadıkları için bu dilekçeyi yazma ihtiyacı duydum.

18 Nisan 2025 10:16 (Şikayetten 4 dakika sonra)
18 Nisan 2025 15:17

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Mehmet
Mehmet
28 Nisan 2025 11:29

Yapılan değerlendirme şeffaflıktan uzak ve tek taraflı verilen bir değerlendirme. Böyle köklü bir markanın müşteri sinin menfaati yerine elemanı haklı bulması üzücü

Mehmet
Mehmet
28 Nisan 2025 11:34

Her şey için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mizgin sonuçtan hiç memnun değil

Petrol Ofisinde Dizel Olan Aracıma Benzin Dolduruldu

profile
14 Mayıs 2024 14:22
4.658
Petrol Ofisinde Dizel Olan Aracıma Benzin Dolduruldu
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Benzinlikte Depo Kapağı Kapatılmadı, Yakıtım Boşa Gitti Ve İlgisizlikle Karşılaştım

profile
25 Haziran 2025 17:07
645
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2024 20:51
4.005
1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

Petrol Ofisinde Yanlış Yakıt Dolumu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
29 Temmuz 2025 00:01
2.142
Petrol Ofisinde Yanlış Yakıt Dolumu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
petrol-ofisinde-yanlis-yakit-dolumu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
1
Ygz sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 01:30
2.645

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz