Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sinop Seymen Oğlu BP Haksızlığa Uğradım

23 Temmuz 2024 18:291.413

Bugün Samsun'a gitmek için Sinop çıkışında Seymenoğlu BP'den aracıma 500 TL'lik dizel yakıt dolumu yapılsın istedim ve ödememi yaptım. Pompacı görevli yanlışlık olduğunu, dolum tabancasının bozuk olduğunu ve araca 975 TL yakıt dolduğunu söyledi. Zorunlu olarak 475 TL daha ödeme yaptım. Yola çıktığımda aracımıza hiç yakıtın konulmadığını fark ettim ve hemen BP istasyonuna döndüm. Yetkili kişiyi çağırdılar, o da bize yakıt ibremizin bozuk olma ihtimalinden, araca yakıt konmadan böyle bir ücretin çekilmeyeceğinden bahsetti. Bizim 975 TL'de böyle bir hatanın olmasında ve arıza durumunun olmadığını söylememize rağmen inanmadılar. Yetkili kişi dolumun yapılıp yapılmadığını anlamak için aracı fullleyip eğer belli bir litrenin üstünde dolum olursa siz haklısınız, ama altında olursa biz size yakıt vermişiz diyerek, bizim hiç ihtiyacımız olmayan yakıtı bize doldurdular ve haklı olduğumuzu gördüler. Ben öğretmenim, böylesi bir durumda yaşadıklarımdan dolayı, kaybettiğim zamanım, kadın olarak uğradığım bu haksızlığın hesabını sormak istiyorum.

23 Temmuz 2024 18:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Eki aç

Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup detaylı olarak incelenmeye başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. bp Petrolleri A.Ş.

24 Temmuz 2024 14:57
Eki aç

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Size gönderilen anket ile almış olduğunuz hizmeti değerlendirmenizi rica eder sizi tekrar istasyonlarımızda görmekten mutluluk duyarız. bp Petrolleri A.Ş.

Ayfer
26 Temmuz 2024 14:40

Bana göre sorun çözülmedi aslında, benim kaybolan zamanımın, düşürüldüğüm yalancı durumun, uğradığım sahtekarlığın telafisi bu değil, koskoca BP nin çözüm şekli bu olmamalı, artık BP benim için bitmiştir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BP Petrolleri Eksik Yakıt Vermesi

10 Ağustos 2023 14:402.303

Muratpaşa cam piramit karşısındaki BP istasyonundan aracıma dizel yakıt aldım. Aracın 4/3 yakıtı doluydu zaten yani çeyr...

1 Destek
5
Çözüldü

BP Mağduriyetimiz, Ödenmeyen Paramız

23 Nisan 2024 11:37803

"Sorun hızlıca çözüldü, teşekkürler."

1

BP'den Yakıt Pişmanlıktır Yanlış Yakıt Koyup Masraflarını Ödemiyor

3 Kasım 2023 22:441.780

25.10.2023 tarihinde aracıma yakıt almak için Menemen BP istasyonuna Tuzcuoğlu Petrol'den yakıt almak istedim. Pompacı a...

5
Çözüldü

BP Asılsız İhbar İle Beni Mağdur Etti

14 Eylül 2024 15:58915

"Firma yetkililerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Hatalarından kendilerine gelişim fırsatı çıkaran bu kurum saygımı kazanmıştır."

BP Petrol İstasyonundaki Hatasıyla Zaman Ve Para Kaybı

3 Şubat 2024 14:081.233

03.02.2024 tarihinde saat 12.45'te Alaşarköy Mahallesi Yeni Yalova Yolu üzerindeki BP petrol istasyonunda görevli pompac...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol OfisiHaksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

BeylikdüzüKavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol OfisiPara Üstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Petrol Ofisi Temizlik Ve Hijyen Sorunu!

Petrol OfisiTemizlik Ve Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Anıl