to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş’ta LPG Satışı Zam Öncesi Bahane Olarak Engellendi
1 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş merkezinde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna LPG almak için gittiğimde, istasyon görevlileri gaz kalmadığını ve tanker beklediklerini söyleyerek satış yapmadı. Aynı anda gaza zam geleceğine dair söylentiler varken böyle bir gerekçe sunulması, özellikle de bunun bahane olarak kullanıldığını düşünmeme neden oldu.
İstasyonda “gaz bitti, tanker bekliyoruz” denilmesine rağmen bu açıklamayı inandırıcı bulmadım ve bu durumun müşteriyi mağdur eden, güven sarsıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Zam öncesi satış yapılmamasının tüketiciyi açıkça zor durumda bırakması kabul edilemez.
Kahramanmaraş merkezindeki bu istasyonun gerekli birimler tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten gaz bulunup bulunmadığının ve zam öncesi bilinçli olarak satış yapmama gibi bir uygulama olup olmadığının araştırılmasını talep ediyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
