to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Mazot Dondu, Dağda Mahsur Kaldık Ve Yardım Gelmedi
Bayburt Aydıntepe ilçesindeki Petrol Ofisi bayisinden aldığım mazot, firmanın hatalı ürün göndermesi sonucu düşük sıcaklıkta bile dondu. Gece vakti dağ başında mahsur kaldım, eşimle birlikte don tehlikesi atlattık. 10 gündür arıyorum, ilgilenen yok. Buradaki istasyon hatayı kabul ediyor, 5000 TL masraf ettim. Petrol Ofisi gibi bir firma böyle bir sorumsuzluk görmemişti.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
