Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

BP Marketten Motor Yağı Satamıyor Saçmalığı

Jale
5 Nisan 2024 17:052.449

BP firması İzmir Belkahve mevkisinden 800 TL değerinde benzin aldık. Tam çıkış yapacağımız sırada aracımızın arıza lambası yandı. Motor yağı almak istedik ancak market çalışanı, yağ satışı yapamayacağını söyledi. Ödemeyi IBAN ile yapmayı teklif ettiğimizde bu yöntemi de kabul etmedi. Nakit ödeme yapmayı önerdiğimizde de olumsuz yanıt aldık. Market çalışanı, paramızla istediğimiz ürünü satın alamamamız konusunda ısrarcıydı. Benzin alabilmemize rağmen yağ alamamamızı anlayışla karşılayamadım.

5 Nisan 2024 17:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup detaylı olarak incelenmeye başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. bp Petrolleri A.Ş.

8 Nisan 2024 14:18

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili bilgi verme amaçlı verdiğiniz irtibat telefonunuzdan size ulaşamadık. Yaşanan olumsuzluk nedeniyle özürlerimizi iletiriz. Teknik bir arıza nedeni ile geçici süre market satışı yapılamadığını ve personelin davranışı nedeniyle gereken uyarıların yapıldığını bildirmek isteriz. Sizi tekrar istasyonlarımızda görmekten mutluluk duyarız. bp Petrolleri A.Ş.

Jale
Jale
2 Temmuz 2024 17:59

Bana kaç kez ulaştınız, konuyla ilgileneceğiz dediniz ama adamı isten çıkarmak ile ilgilenmiş mi oluyorsunuz? Çalışan diyor ki; emir büyük yerden. Maalesef ben bir şey yapamıyorum. Çözüm isteyince çalışanı isten çıkarıyorsunuz.! Ben ise neden satışa kapalı olduğunuzu öğrenmek istedim. Ayrıca mağduriyeti gideremedikten sonra attığınız adımlar hiç te tatmin edici değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BP Petrolleri Kart İle Ödeme Almama

Abdurrahman
Abdurrahman
Petrol Ofisi
16 Kasım 2023 19:001.174

"Sorunla ilgili ilginiz ve hızınızdan dolayı teşekkür ederim"

3

İzmir Gümüldür Yolu BP İstasyonu: Lavabo Arızası Ve Kaba Davranış

Mahmut
12 Temmuz 2023 00:131.172

5 Temmuz günü çocukların içecek bir şeyler istemesi üzerine İzmir Gümüldür yolu üzerinde bulunan BP (Menderes Ylc Akarya...

BP Kamiloba Bonus Ödeme Almıyor.

Mustafa
13 Kasım 2023 20:591.592

13.11.2023 tarihinde saat 00:07'de Büyükçekmece Kamiloba'daki BP R**** K**** Petrol İstasyonu'ndan aldığım akaryakıt içi...

BP Kamiloba Bonus Ödeme Almıyor.
5
Çözüldü

BP Mağduriyetimiz, Ödenmeyen Paramız

Ali
23 Nisan 2024 11:37803

"Sorun hızlıca çözüldü, teşekkürler."

4
Çözüldü

BP İstasyonunda Müşteri Hizmeti Sorunu

Murat
22 Şubat 2025 12:45900

"İlgilendiniz teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol OfisiHaksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

BeylikdüzüKavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol OfisiPara Üstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Petrol Ofisi Temizlik Ve Hijyen Sorunu!

Petrol OfisiTemizlik Ve Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular