Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BP İstasyonundan Alınan Yakıt Sonrası Araçta Arıza Ve Masraf Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 15:26
1.053

1 Eylül 2025 tarihinde İzmir Sıvan Petrol BP istasyonundan dizel yakıt aldım. Yakıt aldıktan kısa süre sonra aracımda ciddi bir sorun oluştu ve yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda aracımda oluşan arıza nedeniyle toplamda 5.500 TL masraf çıktı.

Yaşadığım bu sorun sadece bu alışverişte meydana geldi. Yakıt alımına dair fişimi istediğimde ise tarafıma verilmedi. Konuyla ilgili olarak hem istasyon çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir sorumluluk kabul edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Aracım garanti kapsamında olmadığı için masraflarımı kendim karşılamak zorunda kaldım. Petrol Ofisi’nden, bu mağduriyetimin giderilmesi ve oluşan 5.500 TL’lik masrafın karşılanmasını talep ediyorum.

22 Eylül 2025 16:01 (Şikayetten 34 dakika sonra)
22 Eylül 2025 16:07

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Mehmet
Mehmet
22 Eylül 2025 17:22

Arandım ve tekrar olumlu olmuşuz dönüş yapacağız dediler bekliyorum. Buraya paylaşacağım durumu

Mehmet
Mehmet
22 Eylül 2025 18:01

Maalesef onlarca bu şekilde şikayet olmasına rağmen tarafıma hatanın bende olduğu bilgisini verdiler. Ayrıca çalışan arkadaş fişimi bile vermedi bilerek ve isteyerek insanlara bunu yapıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yakıt Dolumu Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Alparslan
20 Ekim 2025 15:52
1.715
2
Buşra sonuçtan memnun değil

profile
13 Mart 2025 15:45
527
1
Azat sonuçtan hiç memnun değil

Pis Yakıt Nedeniyle Motorum Bozuldu, 90.000 TL Masraf Ve 3 Yıl Borç Yükü Oluştu

profile
09 Eylül 2025 03:17
942
pis-yakit-nedeniyle-motorum-bozuldu-90000-tl-masraf-ve-3-yil-borc-yuku-olustu-1.jpg
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 20:11
624
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz