Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bankkart Petrol Ofisi Kampanyasından Ortak Pos Cihazı Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2024 18:30
546
Güven'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş sağlandı ve Petrol Ofisi gerekli düzeltmeyi yaparak istasyonlarında kullanılmak üzere hediye çeki verdi. Teşekkürler...”

Ziraat Bankkart ile Petrol Ofisi yakıt kampanyasına katıldım. Dört alışverişimden birinin Bankkart ile yapılmadığını belirterek kampanyadan yararlanamadığımı ifade ettiler. Petrol Ofisi bayisi ile görüştüğümde ortak pos cihazı ile işlem yapıldığını, başka pos olmasının mümkün olmadığı belirtildi, ancak banka bunu kabul etmiyor.
Günün sonunda iki kurumun kendi işleyişinden dolayı ben mağdur olmuş oluyorum.
Petrol ofisinin bana ilettiğini bankaya iletmesini beklerken bana tek söylenen "bizde ortak pos var" cevabı oldu. Peki bu durumda banka neden "başka banka pos'undan çekilmiş" diyor. Sonuç olarak bu kurumlara güvenip kampanyalara katılmamak mı gerekiyor?
İki kurumun işleyişinden/hatasından/arızasından dolayı ortaya çıkan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

22 Ağustos 2024 10:12 (Şikayetten 15 saat sonra)
22 Ağustos 2024 10:37

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Güven
Güven
22 Ağustos 2024 10:45

Arayarak sadece konu hakkında detaylı bilgi alındı, şu aşamada tamamlanmış bir çözüm yok.

Güven
Güven
02 Eylül 2024 13:15

Konu hakkında halen net bir dönüş yok, dolayısıyla tamamlanmış bir çözüm yok.

Güven
Güven
07 Eylül 2024 17:17

Ne arayan var ne soran... Siz siz olun, petrol ofisinden kampanyaları bir daha düşünün

Güven
Güven
10 Eylül 2024 13:09

Geri dönüş sağlandı ve Petrol Ofisi gerekli düzeltmeyi yaparak istasyonlarında kullanılmak üzere hediye çeki verdi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2024 16:06
767
"Dönüş yapıp gerekli bilgileri verdiğiniz için ve ilgi alakanız için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası'nın Petrol Ofisi Yakıt Kampanyası
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Tek Bankayla Çalışıyormuş

profile
10 Ağustos 2024 11:38
1.614
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 21:51
171

Petrol Ofisi Benzin İstasyonu Pos Cihazı İnadı

profile
23 Temmuz 2024 18:07
670
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2023 10:16
2.487
Petrol Ofisi Mağduriyeti, Puanım Yüklenmiyor
Benzer Şikayet Yaz