Ziraat Bankası'nın Petrol Ofisi Yakıt Kampanyası

Ziraat Bankkart ile Petrol Ofisi yakıt kampanyasına katıldım. Dört alışverişimden birinin Bankkart ile yapılmadığını belirterek kampanyadan yararlanamadığımı ifade ettiler. Petrol Ofisi bayisi ile görüştüğümde ortak pos cihazı ile işlem yapıldığını, başka pos olmasının mümkün olmadığı belirtildi, ancak banka bunu kabul etmiyor.
Günün sonunda iki kurumun kendi işleyişinden dolayı ben mağdur olmuş oluyorum.
Petrol ofisinin bana ilettiğini bankaya iletmesini beklerken bana tek söylenen "bizde ortak pos var" cevabı oldu. Peki bu durumda banka neden "başka banka pos'undan çekilmiş" diyor. Sonuç olarak bu kurumlara güvenip kampanyalara katılmamak mı gerekiyor?
İki kurumun işleyişinden/hatasından/arızasından dolayı ortaya çıkan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Ziraat Bankası ve Petrol Ofisi akaryakıt kampanyası kapsamında kredi kartımı Mobil öde geç ve pozitive kart öde geç sistemine kaydettim. Akabinde anlaşmalı iki farklı benzin istasyonundan kampanya kapsamında 22 ve 29 Temmuz 2024 tarihlerinde akaryakıt aldım. Ancak 2 alışverişim de kampanya kapsamınd...

Ziraat Bankkart'ın Petrol Ofisi 300 TL kampanyasına katılmaz olsaydım. Burnumdan geldi; dört tane 900 TL'lik alışverişe 300 TL verilecekti. Bu kampanyayı kazanabilmek için 10'a yakın Petrol Ofisi'nden petrol aldım, ancak kredi kartım şişti. Sonuç olarak, 10'a yakın alışverişte sadece 3'ü kampanya iç...

Batman Konak Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartıyla ödemek istedim. Başka bir bankanın pos cihazıyla ödeme almak istediler. Kampanyadan faydalanmak istediğimi ve Ziraat pos cihazı istedim fakat her ne hikmetse ısrarla başka banka posuyla aldılar.

Kampanyadan yararlandırmıyorlar ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. 15.11.2023 tarihinde 1000 lira yakıt alana 35 lira puan kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım. Daha sonra Petrol Ofisi bayiine gittim ve 1000 lira yakıt aldım. Puanım anında yüklenmesi gerekirken yüklenmedi. Müşter...
Yorumlar