Akaryakıt Ödemesinde Karttan Para Çekildi, Hizmet Alınamadı
Petrol Ofisi'nden akaryakıt aldım, ödemek için 1750 TL aktardım fakat kabul etmediler. Para hesabımdan eksildi, biz yine kendi imkanlarımızla ödedik. Para hem kartımdan eksildi hem de Petrol Ofisi'ni aradığımda, 'Bizimle alakası yok' dediler. Kullandığımız halde para eksildi.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Ederned üzerinden Petrol Ofisi uygulamasından ParaPuan aktarıldı yanlış anlaşılma olmasın 1500+250 ParaPuan aktarıldı harcama olarak ederned de gözüküyor ama biz gene de kendi imkanlarımız dan tekrar ödemek zorunda kaldık
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
















