Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adana Otobanındaki Güney Petrol Ofisi Tuvaletlerinin Hijyenik Olmaması Ve Personelin Saygısız Tutumu

Adana Otobanındaki Güney Petrol Ofisi Tuvaletlerinin Hijyenik Olmaması Ve Personelin Saygısız Tutumu
Adana Otobanındaki Güney Petrol Ofisi Tuvaletlerinin Hijyenik Olmaması Ve Personelin Saygısız Tutumu
Adana Otobanındaki Güney Petrol Ofisi Tuvaletlerinin Hijyenik Olmaması Ve Personelin Saygısız Tutumu
Adana Otobanındaki Güney Petrol Ofisi Tuvaletlerinin Hijyenik Olmaması Ve Personelin Saygısız Tutumu
+2
17 Temmuz 21:0835

Bugün Adana otoban üzerindeki Güney Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için uğradık. Yakıt alımı sonrası tuvaleti kullanmak istediğimizde tuvaletlerin son derece bakımsız ve hijyen açısından rahatsız edici derecede kirli olduğunu gördük. Lavabolarda yemek artıkları ve sarı renkli kalıntılar bulunuyordu, klozetlerin içi ve çevresi kirliydi ve etrafta yerlere saçılmış çok sayıda kağıt parçası vardı. Bu görüntü hem hijyen hem de koku açısından son derece rahatsız ediciydi ve sağlık açısından risk oluşturuyordu.

Yaşadığımız durumu oradaki görevli personele iletip tuvaletlerin temizlenmesini rica ettiğimizde, sorunu çözmek yerine azar işiterek karşılık gördük. Müşteri olarak sadece hijyen talep etmemize rağmen saygısız bir üslup ile karşılaşmak bizi daha da hayal kırıklığına uğrattı. Tuvalette yer alan “peçetelerimiz kasa önündedir, lütfen ihtiyacınız kadar alınız” yazılı tabela da, genel hijyen seviyesinin düşük olduğu bu ortamda müşteriyi zorlayan, uygunsuz bir uygulama olarak dikkat çekti.

Petrol Ofisi gibi büyük bir markanın, Adana otoban Güney istasyonunda tuvaletlerin düzenli olarak temizlenmesini, hijyen koşullarının sağlanmasını ve müşteriye karşı saygılı davranmayan personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yol üzerinde güvenle durulabilecek, temiz ve saygılı hizmet sunan bir istasyon görmek istiyorum.

18 Temmuz 09:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

18 Temmuz 10:50

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Adana Tuvalet Hijyen Sorunu Ve Kaba Cevap

5 Temmuz 20:0233

Petrol Ofisi Adana Mıstıkoğlu Petrol istasyonunda şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstasyondaki tuvalet...

Petrol Ofisi İstasyonunda Hijyen Sorunu Ve Kaba Personel

26 Mayıs 17:03349

26.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında yolculuk sırasında mola verip Hatay Madenli’deki Petrol Ofisi Alkan Petrol ist...

Pozantı Toroslar Petrol Ofisi Tuvaletlerinde Hijyen Sorunu Ve Kötü Koku

30 Ağustos 2025 12:46366

30 Ağustos günü saat 12:00 civarında Pozantı Toroslar Petrol Ofisi şubesinde tuvaletleri kullandım. Tuvaletler son derec...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine
Petrol Ofisi Patron İzin Vermiyor Bahanesi

Petrol OfisiPatron İzin Vermiyor Bahanesi

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi iWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Petrol OfisiiWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi Hava Su Pompası Sıkıntılı

Petrol Ofisi HavaSu Pompası Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Doğa
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa

Öne ÇıkanKonular