Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adana Otobanındaki Güney Petrol Ofisi Tuvaletlerinin Hijyenik Olmaması Ve Personelin Saygısız Tutumu

Adana Otobanındaki Güney Petrol Ofisi Tuvaletlerinin Hijyenik Olmaması Ve Personelin Saygısız Tutumu
Adana Otobanındaki Güney Petrol Ofisi Tuvaletlerinin Hijyenik Olmaması Ve Personelin Saygısız Tutumu
Adana Otobanındaki Güney Petrol Ofisi Tuvaletlerinin Hijyenik Olmaması Ve Personelin Saygısız Tutumu
Adana Otobanındaki Güney Petrol Ofisi Tuvaletlerinin Hijyenik Olmaması Ve Personelin Saygısız Tutumu
+2
58

Bugün Adana otoban üzerindeki Güney Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için uğradık. Yakıt alımı sonrası tuvaleti kullanmak istediğimizde tuvaletlerin son derece bakımsız ve hijyen açısından rahatsız edici derecede kirli olduğunu gördük. Lavabolarda yemek artıkları ve sarı renkli kalıntılar bulunuyordu, klozetlerin içi ve çevresi kirliydi ve etrafta yerlere saçılmış çok sayıda kağıt parçası vardı. Bu görüntü hem hijyen hem de koku açısından son derece rahatsız ediciydi ve sağlık açısından risk oluşturuyordu.

Yaşadığımız durumu oradaki görevli personele iletip tuvaletlerin temizlenmesini rica ettiğimizde, sorunu çözmek yerine azar işiterek karşılık gördük. Müşteri olarak sadece hijyen talep etmemize rağmen saygısız bir üslup ile karşılaşmak bizi daha da hayal kırıklığına uğrattı. Tuvalette yer alan “peçetelerimiz kasa önündedir, lütfen ihtiyacınız kadar alınız” yazılı tabela da, genel hijyen seviyesinin düşük olduğu bu ortamda müşteriyi zorlayan, uygunsuz bir uygulama olarak dikkat çekti.

Petrol Ofisi gibi büyük bir markanın, Adana otoban Güney istasyonunda tuvaletlerin düzenli olarak temizlenmesini, hijyen koşullarının sağlanmasını ve müşteriye karşı saygılı davranmayan personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yol üzerinde güvenle durulabilecek, temiz ve saygılı hizmet sunan bir istasyon görmek istiyorum.

18 Temmuz 09:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

18 Temmuz 10:50

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Adana Tuvalet Hijyen Sorunu Ve Kaba Cevap

51

Petrol Ofisi Adana Mıstıkoğlu Petrol istasyonunda şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstasyondaki tuvalet...

Petrol Ofisi Ataköy Marina Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Market Sorunu

101

Petrol Ofisi Ataköy Marina Şubesi’nden yakıt alımı gerçekleştirdim. Ancak karşılaştığım tablo, firmanızın kurumsal kimli...

Petrol Ofisi İstasyonunda Hijyen Sorunu Ve Kaba Personel

372

26.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında yolculuk sırasında mola verip Hatay Madenli’deki Petrol Ofisi Alkan Petrol ist...

Pozantı Toroslar Petrol Ofisi Tuvaletlerinde Hijyen Sorunu Ve Kötü Koku

366

30 Ağustos günü saat 12:00 civarında Pozantı Toroslar Petrol Ofisi şubesinde tuvaletleri kullandım. Tuvaletler son derec...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine
Petrol Ofisi Patron İzin Vermiyor Bahanesi

Petrol OfisiPatron İzin Vermiyor Bahanesi

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular