Batman'da 490 TL'lik Buton Yaş Pastada Kalitesiz Ve Kurumuş Ürün Şikayeti

23.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Batman Merkez’de, valilik yanındaki petrol fırınından buton yaş pasta satın aldım. Pastanın içi son derece özensiz ve basit hazırlanmıştı; içinde sadece bir dilim muz vardı, kek kısmı ise kuru idi. Buna rağmen ödediğim fiyat 490 TL idi ve verilen ürün bu ücreti kesinlikle karşılamıyordu.

Bu yaşadığım deneyim, söz konusu petrol fırınının ürün kalitesinin gerçek anlamda basitleşmeye başladığını ve müşteri memnuniyetinin artık dikkate alınmadığını düşündürdü. Firmadan beklentim, özellikle pastalar başta olmak üzere ürünlerin içeriği ve tazeliği konusunda gerekli denetimlerin yapılması, müşteri memnuniyetinin ön planda tutulması ve bu şekilde müşterilerin mağdur edilmemesidir.