to read complaints and reviews, or file yours.1
Kötü Hazırlanan Kahve Ve İlgisiz Hizmet Hayal Kırıklığı Yarattı
2 Kasım 2025 12:2371
11:30 sularında Petra Roasting Co. Gayrettepe şubesinde ekstra şatlı orta boy latte siparişi verdim ve yaklaşık 460 TL ödeme yaptım. Siparişim hazırlanırken, kahvenin taze yapılmadığını ve birikmiş dip kahvenin bardağa konulduğunu fark ettim. Bu durumu çalışanlara “Dip kahvemi veriyorsunuz? ” diyerek ilettim ancak herhangi bir ilgi veya çözüm sunulmadı.
Kahvenin kalitesiz ve özensiz şekilde hazırlanması, ödediğim ücretle kesinlikle örtüşmüyor. Daha önce dikkat etmemiştim ama bu kez yaşadığım deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kaliteli hizmet beklerken, yoğunluk bahanesiyle bu şekilde bir ürün sunulmasını doğru bulmuyorum.
Bu durumun telafi edilmesini ve tarafıma uygun bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
