Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Petlas Lastik Aldım Eski Lastiklerini Arar Oldum, Pişmanım İade İstiyorum!

1 Şubat 2024 23:067.726

Lastikleri dün taktırdım. 205 55 16 515pt Sivas Gürün otomotiv den dün 4 adet bu lastikten aldım önce bana aynı lastiğin 525pt olanı verilecekti taktırma yerine gittiğimde bu lastiğin 3'ü 2023 biri 2020 çıkınca istemedim ikisi de aynı fiyat dediler bu müşteriyi kandırmadır. Ve ki 515pt olanı taktılar. Lastiklerle dün ve bugün biraz gezdim. Sanki yeni lastik değil de sert bir takoz yol sesini en küçük kasis içeride ben bin pişman oldum. Daha önce birçok marka kullandım. Böyle sıfırı kalitesiz bir lastik görmedim ne yalan söyleyeyim. Ben bu lastikleri iade etmek istiyorum. Müşteri memnuniyeti ön planda derseniz. Petlas olarak size yakışanı yaparsınız. 525pt bin yorumlarını okuduğumda müşteriler genelde memnundu acaba 515pt mi böyle diye düşündüm. Vallahi arabamdan çıkan eski lastikler bundan daha sessiz ve kasislerde böyle rahatsız etmiyordu. Mümkünse iade etmek istiyorum.

Gelişme

5 Şubat 2024 21:41

Petlas Lastik şikayet bildirme rağmen geri dönüş olmadı. Daha önce şikayetimde detaylı bir şekilde sorunumu buradan yazmama rağmen hiç dönüşün olmaması Petlas markasına yakışmadı. Bu gidişle marka çok müşteri kaybeder. İthal lastik markaları ne kadar ilgili iken yeri markanın ilgisizliğine üzdü.

1 Destek
Erdoğan
1 Şubat 2024 23:02

Eğer iade alma söz konusu değilse lütfen daha rahat bir Petlas lastiği ile değiştirin.

14 Şubat 2024 17:02 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Müşteri hizmetleri temsilcimiz konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, PETLAS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petlas Lastik Mağduriyet 4 Adet Lastik Leri 2023 Diye Aldım 2si 2021 Diğer 2 Si 2022

21 Ağustos 2023 15:0510.269

İlk defa Petlas aldım onda da sorun yaşadım. Yolda lastiğim patladı bir lastik tamircisine ulaştım bana bir lastik satıc...

1

Petlas Kusurlu Ürün Satması Ve Müşteriyi Mağdur Etmesi

13 Ekim 2023 12:3514.626

06.10.2023 tarihinde Düzce Petlas şubesinden 4 adet 195/60 R15 tip PT525 yaz lastiği aldım. Yarım saat içerisinde sol ön...

Petlas Kusurlu Ürün Satması Ve Müşteriyi Mağdur Etmesi
2 Destek
5
Çözüldü

Petlas Lastik 2 Yıl Geçmeden Lastiklerde Oluşan Çatlaklar

4 Mart 2024 09:2822.537

"Öncelikle Kocaeli Rot Balans bayi Ali Kemal Buğra Seyhan bey kaybettiğim faturayı gönderdiği için çok teşekkür ediyorum. Ayrıca Aziz beye anında garanti kapsamında ücretsiz değişim yaptığı için çok teşekkür ediyorum. Şen Rot Konya bayisine hızlı işlem ve güler yüz için teşekkürler. Yerli üretimi ve satış sonrası hizmetlerinden dolayı Petlas'a teşekkürler."

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petlas Lastik Hava Kaçırıyor!

Petlas LastikHava Kaçırıyor!

Profil fotoğrafı
Serdar
Petlas Lastik Yanakta Yırtılma Var Diğer Değişen Lastiğim De Aynıydı!

Petlas LastikYanakta Yırtılma Var Diğer Değişen Lastiğim De Aynıydı!

Profil fotoğrafı
Tuncer
Petlas Lastik Problemi

Petlas LastikProblemi

Profil fotoğrafı
Murat
Petlas Garanti Lastik İstiyorum!

Petlas GarantiLastik İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Metin
Petlas Milestone Lastik Sıkıntısı!

Petlas MilestoneLastik Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Petlas Lastiğin Eğri Olması

Petlas LastiğinEğri Olması

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular