Pethome’da Yetersiz Bilgilendirme Ve Kedi Ölümü

21.04.2026 tarihinde, bahçemize ara ara uğrayan bir sokak kedisini Pethome’a götürdük. Kedi, inşaat çimentosuna bulaşmış haldeydi ve gece yarısı olduğu için burayı tercih ettik. Bize kedinin tedaviye alınacağı, yatış işlemi yapılması gerektiği söylendi, biz de tüm işlemleri tamamlayıp ayrıldık.

Ertesi gün kediyi görmek ve durumu hakkında net bilgi almak için tekrar gittiğimizde, yapılan işlemler bize doğru dürüst anlatılmadı, neler yapılabileceği konusunda da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kediyi görmek istediğimizde “görebilirsiniz ancak yorulur” gibi, hem ilgisiz hem de ukalaca bir üslupla karşılaştık. Çalışanların konuşma tarzı ve tavırları profesyonellikten uzaktı, bu yüzden içimiz hiç rahat etmedi.

Klinikten çıktıktan kısa süre sonra içimize sinmeyip geri döndük ve kedimizi almak istediğimizi söyledik. Kedinin getirilmesi için yaklaşık 40 dakikaya yakın bekledik. Geldiğinde kediyi ilk anda ölmüş sandık, o kadar cansız bir haldeydi ki müdahale edildiğine bile inanamadık. Durumunun en azından stabil tutulabileceği çok netken, bu halini görmek bizi derinden sarstı.

Hemen her zaman gittiğimiz kendi veterinerimize koştuk. Orada veterinerimiz, gözümüzün önünde adım adım ne yaptığını anlatarak müdahaleye başladı, neler olabileceğini açıkça söyledi ve gerçek bir çaba gösterdi. Ne yazık ki ilk 20 dakika içinde kedimizi kaybettik ama bize baştan beri tüm olasılıklar ve yapılan her işlem açıkça anlatıldı, üstüne hiçbir ücret talep edilmedi. Gece kendi veterinerimiz açık olsaydı, canımızın şu anda hayatta olabileceğini düşünüyoruz.

Pethome’da ise hem ilgisizlik hem de ukala ve umursamaz tavırlar nedeniyle kendimizi tamamen güvensiz hissettik. Burada çalışan kişilerin bu işi hakkıyla yapmadığını, hayvan sevgisi ve vicdan konusunda ciddi soru işaretleri olduğunu düşünüyorum. Kimsenin evindeki canını böyle bir yere emanet etmesini istemiyorum. Bu yaşananlarla ilgili olarak gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için hem personel hem süreç anlamında acil önlem alınmasını talep ediyorum.