Ödemesi Yapılan Kedi Maması Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

03.12.2025 tarihinde Pethemen üzerinden Proline Adult Balıklı Yetişkin Kedi Maması 15 kg için 1.021,90 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım, dekontum mevcut olmasına rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı.
Ödemeden sonra firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin onaylandığını ve 1–3 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra telefonları kapandı ve kendilerine bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne ürün gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşıldı.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen ürün için, 1.021,90 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.




