Gönderilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
23’ünde Petevcil.com sitesi üzerinden Enjoy kedi maması siparişi verdim. Sipariş için 3.213 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve işlem sonrasında 171051 numaralı sipariş kaydım oluşturuldu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm gönderildi.
Site üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor, Instagram hesapları üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürün gönderilmemesi hem de hiçbir kanaldan muhatap bulamıyor olmam sebebiyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen siparişimin derhal iptal edilerek 3.213 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


