to read complaints and reviews, or file yours. 
Petburada uygulaması üzerinden kedim için tam 1 yıldır alışveriş yapıyorum. Bu zamana kadar toplamda 15.000 ₺ aşkın ödeme yaparak ürün almışımdır. 152,90 ₺ tutarındaki Petactive Catimalt ürününün bozulmuş ve sıcağa maruz kaldığı kıvamından o kadar belli ki su gibi olmuş. Üstelik malt tüpünün üzerindeki etiketin rengi de farklı. Sürekli kullandığım bir ürün olduğu için farkı hissedebiliyorum. Kedi maltlarının kıvamı herkesin bildiği üzere yoğun olur. Petburada firması bu ürünün hatalı olduğunu kabul etmiyor. Tekrar iade için de ağız etiketinin açık olmasından dolayı iade almıyor. Ağzını açmadan kıvamını nasıl görebilirim ki? Düşük maliyetli bir ürün için daimi ve kendilerine para kazandıran bir müşteriyi kaybetmeyi göze alıp kaba bir tavır sergiliyorlar. Bu ürünü onlara dile getirin demeleri çok kabaca ve mantıksız. Gönderilen ürün bozulmuş ve bir canlı tüketecek. Sormak isterim. Acaba kendileri insan, canlı olarak restoranda bozulmuş bir yemeği yerler mi? Ve tepkileri ne olur?
Yaklaşık 15 gün önce Petburada online alışveriş sitesinden buharlı kedi tarağı aldım. Tarak geldi, çalıştırdım. Her şey yolunda gibi duruyordu. Kedimi taramaya başladım ancak buhar çıkan kısmı o kadar işlevsiz ki; tüyler havada uçuşmaya başladı, ayrıca tarağın üzerine tüyler toplanmadı bile. Petbur...
Petibom'dan kedi maması ve malt aldım. Ürün, kargoda bana ulaşmadan hasar nedeniyle iade edilmiş. Yeni ürün gönderilmesini istedim. 'Tamam' dediler. Sonra beni arayıp ürünün ellerinde olmadığını, birkaç hafta içinde geleceğini ve fiyat farkı olacağını söylediler. Bana paranızı iade edelim dediler. T...
Öncelikle şu bilgiyi vereyim benim artık markadan bir talebim ve beklentim yoktur. Bu şikayet kaydını diğer tüketiciler bilgi sahibi olsun diye oluşturdum Süreci olduğu gibi anlatıyorum. Biz 1-1, 5 yıldır VanCat 15kg tavuklu kısırlaştırılmış kedi maması kullanıyorduk daha önce petimce adlı siteden ...
Petpal şirketinden 3 adet 15 kg'lik Paw Paw kedi maması aldım, ancak bir paketi gelmedi. Kargo şirketi ürünü aradı fakat bulamadı. Petpal, kargo şirketinin cevabını beklediklerini, 15 gün içinde teslim edemezlerse tazminat ödeyeceklerini ve iade başlatacaklarını söyledi. 15 günden fazla geçti, ürün ...
Senelerdir aldığım VanCat multi colour mama, Hepsiburada üzerinden çakırpetshop satıcısından 15kg paketi uygun fiyatlı olarak sipariş ettim. Paketi açtığımda şaşırdım çünkü defalarca kez aldığım mamanın şekli görünümü tamamen değişmiş kalp yerine yuvarlak küçük yavru maması gibi ve kırıntılı bayat g...
Yorumlar