Siparişim 12 Gün Boyunca Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
12.02.2026 tarihinde Pet Online internet mağazasından Enjoy 15 kg’lik kedi mamasından 3 paket sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 216623 olmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonları açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerin akıbeti hakkında hiçbir bilgi verilmemesi ve iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum.
Siparişini verdiğim kedi mamalarının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
12.02.2026 tarihinde Pet Online’dan 15 kg’lik kedi mamasından 3 paket sipariş verdim, ödeme yaptım ve 12 gün geçti fakat hiçbir ürün gönderilmedi, bilgilendirme almadım. Telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hatlar açılmadı, muhatap bulamadım. Bu süreçte güvenim kalmadı.




Geçmiş olsun. Aynı şebeke sektör ve isim değiştirerek devam ediyorlar Hızlıbakkal petonline diyerek ben peşlerindeyim