to read complaints and reviews, or file yours. 
Pet Merkezi’nin internet sitesi üzerinden kedim için sürekli kullandığım nd kısırlaştırılmış somonlu 10 kg’lik kedi mamasını sipariş ettim. Gelen mamayı kullanmaya başladığımda kedim mamayı yemedi, ayrıca dışkısının görüntüsü ve kokusu da normalden farklı hale geldi. Bunun üzerine durumu firmaya ilettim.
Pet Merkezi ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünü kendilerine geri göndermemi ve ardından ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ben de mamayı Aras Kargo aracılığıyla 11 Mart’ta kargoya verdim ve ürün ertesi gün kendilerine ulaştı. Buna rağmen üzerinden 32 gün geçtiği halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
WhatsApp üzerinden tekrar yazdığımda ise sürekli geçiştirilerek net bir çözüm sunulmadı. Ürünü iade ettiğim ve bu kadar süre beklediğim halde halen ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Pet Merkezi’nden, ürüne ödediğim tutarın gecikmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Mart civarında Pet Merkezi’nin web sitesi üzerinden ND Ocean düşük tahıllı somonlu ve portakallı kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim, ürün 17 Mart’ta elime ulaştı. Yıllardır aynı mamayı kullanan ve içeriğine, kokusuna, rengine çok iyi aşina olan biri olarak paketi açtığım anda mamanın al...
27 Mart 2026 tarihinde Pet Merkezi’nin kendi internet sitesi üzerinden 10 kg Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram #7307, ödemeyi kredi kartı ile 2.900 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görü...
15 Kasım’da Pet Merkez online mağazasından 3295 numaralı siparişim ile Royal Canin Sterilised 10 kg ve Royal Canin Kitten 4 kg yavru kedi maması aldım. Toplamda 3800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken “aynı gün kargo” ve “ücretsiz kargo” sözü verilmişti. Ancak bugün 4. Gü...
21.02.2026 tarihinde Pet Merkezi internet sitesi üzerinden #6483 numaralı siparişimle 6.932 TL ödeyerek Royal Canin Sterilised Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg, Gourmet Gold Kıyılmış Ton Balıklı Yetişkin Konserve Kedi Maması 25 adet ve Pro Plan Sterilised Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg...
9 Şubat tarihinde Pet Merkezi firmasının internet sitesi üzerinden 10 kg Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 5993. Sipariş esnasında 3.250 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve aynı gün siparişimin onaylandığı ve ödemenin alındığına dair sad...
Yorumlar