to read complaints and reviews, or file yours. 
Pet Merkezinin internet sitesi üzerinden İstanbul merkezli olarak 18.02.2026 tarihinde kedim için kedi maması satın aldım. Sipariş numaram #6333’tür. Ürün elime ulaştığında kedim mamayı kesinlikle yemedi ve mamadan normal olmayan, aşırı derecede kötü bir koku geliyordu. Ürünün bozuk olduğunu düşünerek kendilerine iade ettim ve ürün kargo takibine göre firma tarafından teslim alındı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede para iademin yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma 3.050 TL tutarındaki ücret hala iade edilmedi. Üstelik herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamadım.
Bozuk çıkan ürünü iade ettiğim halde ücretin iade edilmemesinden ve iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. İlgili siparişim için 3.050 TL’lik tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25.03.2026 tarihinde Pet Merkezi isimli firmadan yaklaşık 3.000 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit halinde ödemesini yaptığım kedi maması siparişim için 7304 numaralı siparişim üzerinden işlem sağladım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. İlk başta firmaya...
19.12.2025 tarihinde Pet Merkezi’nin kendi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla kedi maması siparişi verdim. Ödemem çekilmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram #4156’dır. Firmanın telefon numaralarını defalarca aramama rağmen h...
07.04.2026 tarihinde pet merkezi internet sitesi üzerinden kedi maması siparişi verdim ve siparişimin alındığına dair e-posta tarafıma ulaştı. Toplam 1.030 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 7626’dır. Bir hafta boyunca herhangi bir gelişme olmadığı için 13.04....
06.03.2026 tarihinde Petmerkezi.com üzerinden sipariş verdiğim, #6848 numaralı siparişimle gelen kedi mamasının sahte olduğunu düşünüyorum. Bu mama için 2.900 TL ödeme yaptım. Ürünü açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, renginin de her zamankine göre çok daha koyu olduğunu gördüm...
15 Kasım’da Pet Merkez online mağazasından 3295 numaralı siparişim ile Royal Canin Sterilised 10 kg ve Royal Canin Kitten 4 kg yavru kedi maması aldım. Toplamda 3800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken “aynı gün kargo” ve “ücretsiz kargo” sözü verilmişti. Ancak bugün 4. Gü...
Yorumlar