to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Çelişkisi Ve Hepsijet Gecikmesi
6 Ekim 15:5519
03 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Ak dal darı” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün dün kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi açıkça bugün olarak görünüyordu. Buna rağmen Hepsijet kargo ekranında gönderim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve ürün bana teslim edilmedi.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimat için yarın denildi ancak sistemde bugün teslim edilecek yazdığı için verilen bilgiyle yaşadığım durum birbiriyle uyuşmuyor. Sipariş numaram 4341087577’dir.
Siparişim için belirtilen teslim tarihine uyulmasını, gecikmenin nedeninin net bir şekilde açıklanmasını ve Hepsijet tarafında yaşanan bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
