Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pet Cenneti Chefs Choise Kedi Mamaları İade Talebi

Sündüz
Sündüz
Pet Cenneti
15 Kasım 2024 15:414.151

1022410882 barkodlu sipariş 11 Kasım pazartesi günü ürünü geri iade ettim parası hesabıma hala yatmadı WhatsApp'tan yazdım ödemeniz yapıldı bankanızı kontrol edin diyorlar ama hesabıma herhangi bir ödeme yapılmamış durumun kontrol edilip düzeltilmesini istiyorum

18 Kasım 2024 11:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba çözüm için firma yetkililerimiz en kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçecektir efendim.

18 Kasım 2024 13:40

Kontrol sağladığımızda İade ödemeniz 14/11/2024 18:51 tarihinde gerçekleşmiş efendim fakat bankadan kaynaklı bir gecikme söz konusu olabilir. İade dekontu tarafınıza iletilmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Para İadesi Beklerken Teslim Edilmeyen Ürünler

Abdullah
Abdullah
ZoomPet
3 Şubat 2025 11:42766

17.01.2025 tarihinde almış olduğum ürünler 20 gün oldu. Adresime teslim edi...

Para İadesi Beklerken Teslim Edilmeyen Ürünler
1 Destek
1

Royal Alışveriş İade Sürecinde Sorun Yaşayan Müşteri Mağduriyeti

Gizem
6 Ocak 2025 12:26693

3 Aralık 2024 tarihinde ORDER-24338O5rA07119976 numaralı bir alışveriş yaptım. 10 gün kargoya verilmesini bekledim ama t...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Kayıp Gönderi Ve İletişimsizlik Sorunu

Didem

"Talebim üzerine Müşteri hizmetlerinden Murat bey arayıp bizzat gözden kaçan süreçle ilgili özürlerini iletti. Bu süreçte para iadem de gerçekleşti. İlgileri için kendilerine teşekkür ediyorum."

Kayıp Gönderi Ve İletişimsizlik Sorunu
1

Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi: Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Erhan
3 Ocak 2025 17:29315

İnternet üzerinden sipariş oluşturdum ancak ödeme kısmında sorun yaşandı. Daha sonrasında şirket WhatsApp hattı üzerinde...

Siparişim İki Gündür Teslim Edilmedi, İletişime Geçilmiyor

Meral
5 Temmuz 2025 17:53367

İki gündür sipariş verdim. Whatsapp yazdım. Dönüş yapan yok sipariş beklemede diyor ne yapmaya çalışıyorsunuz? İnstagram...