to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflü Bisküvi
Classico İtaliano Pesotti markasına ait bisküviyi yaklaşık 3 hafta önce Kırklareli Merkez’deki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde son kullanma tarihi 25.08.2026 olarak yazmasına rağmen, paketi açtığımızda içinden çıkan 2 adet bisküvinin küflü olduğunu gördük.
Ürünü alırken fişimizi saklamadığımız için iade veya değişim talebinde bulunmadım, ancak son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu.
Bu nedenle, Classico İtaliano Pesotti markasından yaşanan bu durum için özür bekliyor, üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Alaattiin y. Yaşamış olduğunuz bu uygunsuzluk için Pesotti ailesi olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Vermiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda konu hakkında bilgi almak/vermek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımla Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim
