Satın Aldığım Kedi Dili Bisküvisi Küflü Ve Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

Pesotti markasına ait muzlu kedi dili bisküvi 200g ürününü Tekirdağ Kapaklı Mustafa Kemal Paşa Caddesi'indeki BİM şubesinden satın aldım. Son tüketim tarihi 10.04.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda ürünün üzerinde gözle görülür küf, renk değişimi ve bozulma ile karşılaştım. Bu durum sağlık açısından ciddi bir risk teşkil etmektedir.
Ürünü henüz iade etmeyi ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denemedim. Benzer bir sorunla daha önce karşılaşmadım, bu ilk deneyimim oldu.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, aynı ürünün taze ve sorunsuz şekilde, herhangi bir ücret talep edilmeksizin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Sayın Meryem H. Yaşamış olduğunuz bu uygunsuzluk için Pesotti ailesi olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Konu hakkında bilgi almak/vermek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımla, Müşteri İlişkileri





























