Pesotti Volkanik Tiramisu Setinde Asetat Eksikliği Ve Paketleme Hatası


BİM marketten aldığım Pesotti Volkanik Tiramisu setiyle ilgili yaşadığım eksik ürün sorununu paylaşmak istiyorum. Kutunun üzerinde 2 adet karton set ve 2 adet gıdaya uygun asetat bulunduğu yazmasına rağmen, kutunun içinden sadece 1 adet asetat çıktı.
Bu hafta içinde İstanbul Beykoz Rüzgarlıbahçe şubesinden, kredi kartı ile ödeme yaparak ürünü satın aldım. Kasa fişimi attığım için yanımda yok ancak ürünü değiştirmek amacıyla tekrar markete gittiğimde açtığımız iki kutuda da aynı eksiklikle karşılaştık. Yani bu durum tek bir kutuya özel bir hata değil, birden fazla üründe aynı problem söz konusu. Durumu kasa çalışanına da ilettim.
Eksik ürün satışı yapılmamasını, bu tür paketli ürünlerde içeriğin kutu üzerinde yazanla birebir uyuşacak şekilde düzenlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Nur Ç. Yaşamış olduğunuz bu uygunsuzluk için Pesotti ailesi olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Vermiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda konu hakkında bilgi almak/vermek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımla Müşteri İlişkileri
























