Otel Konaklamasında Şezlong, Havuz Hijyeni Ve Çözüm Eksikliği Sorunları

9 Ağustos giriş, 14 Ağustos çıkış tarihleri arasında Antalya Perre Delta Otel’de 1109 numaralı odada konakladım. Konaklamam boyunca şezlong, havuz ve aktivitelerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Akşamdan şezlongların üzerine havlu ve şişme simitler bırakılarak sabah yer kapılması engellenmedi. Her sabah erken kalkıp şezlong bulmaya çalışmak zorunda kaldım. Havuz içerisinde karpuz yenmesine izin verildiği için havuzun hijyeninden endişe duydum ve bu alanı kullanmaktan kaçındım. Ayrıca, havuz kenarındaki su topu kaleleri aktivite saatinden sonra kaldırılmadığı için çocuklar top oynarken kale arkasındaki şezlonglarda güneşlenen kişilere sürekli top geliyordu. Bu durum hem dinlenmemi hem de tatilimden keyif almamı engelledi.

Tüm bu sorunları oteldeki çalışanlara, müdürlere ve müdür yardımcılarına (Y**** Bey, H***** Bey) 5 gün boyunca her gün ilettim. Her defasında "halledeceğiz" denilerek geçiştirildim ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Son gün ise odada lavabo altından su sızması oldu ve yerler tamamen su içindeydi.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle tatilimden memnun kalmadım ve dinlenemedim. Otelden ya ücret iadesi ya da ücretsiz bir tatil hakkı talep ediyorum.