to read complaints and reviews, or file yours. 
Agora AVM’deki Perotti mağazasından Öğretmenler Günü için çaydanlık takımı aldık. Takımın içinden çıkan bardaklardan birinde çatlak olduğu, hediye ettikten sonra öğretmenimiz tarafından fark edildi. Bu durum hem bizi hem de öğretmenimizi son derece mahcup etti.
Ürünü değiştirmek için mağazaya gidildiğinde, görevli kişiler kameradan kontrol ettiklerini ve üründe sorun olmadığını söylediler. Kameradan bir bardağın çatlak olup olmadığının nasıl anlaşılabileceği ortadayken, buna rağmen ürünü sahiplenmediler ve tavırları da son derece ciddiyetsiz, dalga geçer gibiydi. Mağaza, ismine ve markasına hiç yakışmayan bir yaklaşım sergiledi ve müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemedi.
Biz, hem öğretmenimize karşı yaşattıkları bu saygısızlığın telafi edilmesini hem de mağaza yetkililerinden samimi bir özür bekliyoruz. Bu yaşananlardan sonra bir daha asla bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
28 Ağustos’ta 39 Burada AVM’de bulunan Perotti mağazasından bulaşık matı satın aldım. Ertesi gün, yani 29 Ağustos’ta, ürün tezgahımda hayal ettiğim gibi durmadığı için, fişimle birlikte mağazaya gidip sadece renk değişimi talebinde bulundum. Üründe herhangi bir kusur veya kullanım durumu yoktu. Mağ...
13-16 Kasım tarihleri arasında Garaj Günleri kapsamında İstanbul Deposite AVM’deki Perotti mağazasından toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında aldığım ürünleri kontrol ettiğimde, altı adet olması gereken kaselerin beş adet konulduğunu, bir yemek tabağının kenarının kırık olduğunu...
20.11.2025 tarihinde Samsun Lovelet AVM’deki Perotti mağazanızdan, 10 gün sonra doğum günü olan yeğenime hediye etmek üzere bir çocuk matarası satın aldım. Ancak ürün kısa süre içinde arızalı çıktı ve mataranın su akıttığını fark ettik. Ürünün iadesi veya değişimi için mağazaya geri gittiğimde, tar...
Bugün saat 13.00 civarında Metrogarden AVM'deki Perotti outlet mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli olan G**** Hanım'ın müşterilerle son derece saygısız ve azarlayıcı bir üslupla konuştuğuna bizzat şahit oldum. Hem bana hem de diğer müşterilere karşı saygısız bir ta...
14 Eylül 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Perotti mağazasından Perotti Beta Beige 15 Parça Tencere Tava Seti satın aldım (fiş numarası: 0051). Ürünü henüz hiç kullanmadan, kutusunu açtığımda bir tavada kaplama soyulması olduğunu fark ettim. Yani ürünü teslim aldığımda defolu olduğunu gördüm. Durumu f...
Yorumlar