to read complaints and reviews, or file yours.Perilla Ütü Masasında Erken Arıza Ve Yedek Parça Talebi!
Perilla marka bir ütü masasını BİM marketten almıştım. Yaklaşık 1 haftadır ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ütü masasının hem kaynak yerinde açılma oldu hem de katlama mekanizmasındaki plastik parça kırıldı. Bu nedenle ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum.
Ütü masasından genel olarak memnundum, bu tarz sorunların yedek parçayla çözülebileceğini düşündüğüm için özellikle firma üzerinden orijinal yedek parça temin etmek istiyorum. Kaynak yerinin düzgün bir şekilde onarılması veya ilgili parçanın, ayrıca kırılan plastik katlama parçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün tekrar güvenle kullanılabilir hale gelmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Gelişme
Perilla marka bir ütü masasını BİM marketten satın aldım ve yaklaşık bir haftadır ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ütü masasının kaynak yerlerinde açılma oldu ve katlama mekanizmasındaki plastik parça kırıldı. Bu durum nedeniyle ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyor, açılır kapanır mekanizmasına güvenemediğim için gönül rahatlığıyla ütü yapamıyorum.
Ütü masasından genel olarak memnundum, bu yüzden yaşadığım sorunun uygun yedek parçalarla ve doğru bir onarımla çözülebileceğini düşünüyorum. Özellikle firma üzerinden orijinal yedek parça temin etmek istiyorum. Kaynak yerlerinin düzgün ve güvenli bir şekilde onarılması veya ilgili parçaların, ayrıca kırılan plastik katlama parçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünü tekrar güvenle kullanabileceğim hale getirebilmem için tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim. Gerekli yönlendirmelerin yapılarak, yedek parça temini ya da onarım süreciyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
