Siparişim Kargoya Verilmedi, Ödememin İadesini İstiyorum
31 Ocak 2026 tarihinde Peridotmoda Butik üzerinden online sipariş vererek 1.499 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim ve siparişe ait dekont, kullanılan IBAN bilgisi ve havale açıklaması gibi tüm ödeme kanıtları elimde mevcut olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Telefon hattı sürekli meşgul çalıyor, attığım mesajlara ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ödemesini eksiksiz yaptığım siparişime ait ürünün ivedilikle gönderilmesini ya da gecikmeksizin 1.499 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımla yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

