Peridot Moda'dan Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

Peridot Moda adlı firmadan 24.12.2025 tarihinde internet üzerinden alışveriş yaptım. Toplam 2.198 TL ödemeyi fast anlık ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve ödeme dekontum da mevcut. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne aldığım ürünler kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimle ilgili hiçbir kargo takip numarası ya da gönderi bilgisi paylaşılmadı. Defalarca kez farklı hesaplardan ve farklı numaralardan firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı.

Ücretini peşin olarak ödediğim ürünleri alamadığım ve firma tarafından hiçbir dönüş yapılmadığı için, ödediğim 2.198 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.